2019.8にWDWへ行き、年パスを購入しました。そのあと2019.12〜2020.1にも再びWDWへ。
遡ること2020.7.7
コロナでＷＤＷが休園になり、その期間分の年パスが払い戻しか延長できるということで払い戻しの手続きをしました。
電話をしたのは日本時間23:30頃。
ガイダンスが流れ…早口で聞き取れず。
チケットと聞こえたので「6＊」のボタンをプッシュ！
日本語の出来るスタッフをお願いしました。
つながると「6＊」ではなかったらしく…
転送されました（笑）
まず、ディズニーエクスペリエンスに登録しているアドレスと名前を聞かれました。
それから年パスは一括で購入したか、どこの国に在住か聞かれました。
聞かれたのは以上です。
返金は年パスを購入したクレジットに返金するとのこと。
電話転送で15分くらい待ち時間かかりました。
(６＊を押したばかりに転送されたので間違いにご注意を)
国際電話の通話料はどれくらいだろうか…
トータル20分くらいで終了しました。
ほかのブログを見ると1時間とかかかっている人もいたので，私たちはまだマシなのかな…
パークが再開される2020.7.11になると払い戻しは出来なくなり、自動で日付が更新になってしまいます。私たちは結構ギリギリに電話をかけました。
その電話から1ヶ月、2ヶ月…7ヶ月（2021.2）になってもまだ振り込まれない。
ほかの人はどうだろうか？と思い、調べると…早い人は2020.10には振り込まれていました。
ちゃんと手続き出来ているのか不安に思い、再びオーランドへ電話をかけました。
すると…払い戻しの手続きは出来ているけど、未だに振り込んでないとのこと。クレジットカードに振り込みが出来ない場合は小切手ということになりました。
そこからまた1ヶ月、2ヶ月…7ヶ月（2021.9）にやっと払い戻しされました！
最初に電話をかけたのは2020.7.7。払い戻しされたのが2021.9.9。1年2ヶ月で払い戻しされました。長かった…もう諦めていたので返金の手紙を見た時はビックリしました。
わたしたちが購入した年パスは
ディズニープラチナパス899ドル×2＝1,798ドル
110円で計算すると98,890円×2＝197,780円。
返金額が44,944円×2＝89,888円。
差額107,892円。約半分も返金してもらえてラッキーでした。
年パス返金について以上です。
お読みみいただき。ありがとうございました。
コメント